Posicionamiento en buscadores

Lo primero, Feliz 2009 para todos!!!

Llevo meses sin escribir en el Blog, mucho trabajo, reuniones, pereza pero no puedo dejar pasar algo sucedido hace un par de semanas que creo afecta a todos los que trabajamos en esto que se llama SEO o posicionamiento en buscadores.

El alta en directorios es un procedimiento básico para conseguir algo de visibilidad en buscadores. Conseguir enlaces externos de calidad es una obligación más que un servicio de valor añadido y todos más o menos contamos con una lista de recursos en las que gestionamos el alta de nuestros clientes. El procedimiento es sencillo: accedes al directorio, buscas la categoría apropiada, insertas los datos que solicitan y envias. Generalmente se recomienda utilizar una cuenta de correo genérica tipo Gmail o Hotmail ya que algunos de estos directorios no tienen escrúpulos en vender los datos que recopilan  a empresas dedicadas a enviar publicidad a bases de datos de e-mails.

Pues bien, tras gestionar el alta en directorios de una empresa “amiga”, esta empresa recibió el siguiente correo (omito los datos de identificación de empresas y personas por razones obvias):

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Estimados Sres.

Lamento comunicarles que mi equipo ha tenido que rechazar el alta de su empresa en nuestro directorio empresarial debido principalmente a dos razones.

En primer lugar, la supuesta empresa SEO/SEM que ha intentado realizar el alta (ADESIS) se encuentra en la lista negra que mantenemos multitud de directorios en todo el mundo para detectar aquellas empresas bloqueadas o prohibidas debido a las malas artes que utilizan para supuestamente promover los sitios webs de sus clientes en Google y otros buscadores. Por esta razón, en el 90% de los casos en que Adesis intenta dar de alta a alguno de sus clientes éste resulta bloqueado sin tener ninguna otra culpa que el haber escogido a un mal proveedor.

En segundo lugar, y como viene siendo habitual en las acciones realizadas por la empresa mencionada (y otras muchas con sus mismos escrúpulos), la ficha de su empresa está incompleta y con multitud de datos falseados a fin de intentar “engañar” a los robots de los buscadores. En nuestro caso, nunca podemos permitir el alta de una ficha de empresa en el “Directorio XXXX” si esta no está completa, al menos en los datos obligatorios como son domicilio, nombre de empresa, teléfono, actividad, y algunos más.

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Creo que el correo se califica por sí mismo pero merece la pena detallar algunas cosas. Primero, la calidad de un directorio no se basa en la calidad de los datos recibidos, se basa en los resultados que proporciona como cualquier buscador. Es decir, que cuando un usuario hace una búsqueda en el directorio encuentre lo que busca no si la dirección de la empresa está bien o mal. Segundo, es más que evidente la sospechosa necesidad de esta empresa de recibir datos de caracter personal que posteriormente podría utilizar con fines comerciales. Tercero, históricamente un directorio recopila datos que luego comprobará si son ciertos o no. En caso de no estar conforme con los datos recibidos, no acepta el alta y punto. No me imagino a DMOZ o a Yahoo en su día mandando un correo a una empresa criticando a la empresa que gestionó el alta, tampoco este tipo de directorios piden/pedían datos como el telefono, la dirección, domicilio, etc.

Sin embargo, lo más sorprendente viene al final. Tras investigar a quién pertenecía este directorio, me encuentro que pertenece a una empresa que a su vez hace SEO. Y ya todo encaja. Un caso claro, a mi entender de competencia desleal. En todos los años que Adesis lleva trabajando en SEO jamás hemos hablado de un competidor ni para bien ni para mal, nada. Creo que cada cual intenta buscarse el trabajo como puede y, sinceramente, creo que la competencia de las agencias SEO no son las agencias SEO son las agencias On-line, aunque de esto hablaré en otra ocasión. Por eso, me da pena que una empresa utilice este sistema para atacar y descalificar a un competidor de esta forma. Por supuesto, he intentado contactar con la empresa en cuestión sin éxito.

En fin, si alguien está interesado en saber qué directorio está haciendo esto que me mande un correo y se lo digo. Pero sobre todo, revisad dos veces los directorios a los que enviáis solicitudes de altas, podéis estar sufriendo ataques como el comentado sin saberlo.

Según datos recogidos en el Estudio de Inversión por PriceWaterhouse-Coopers, acabaremos este año rebasando los 700 euros de inversión publicitaria online, mientras que las previsiones para 2009 auguran que Internet se convertirá en el tercer medio publicitario. De esta manera, la contratación de publicidad por Internet llegaría al 10% del total, con lo que se situaría únicamente por detrás de la televisión y los periódicos.

La influencia de Internet en la publicidad ha tenido un crecimiento enorme, lo que ha provocado que entre el 2002 y 2007, la inversión en este medio ha llegado a aumentar en un 500%, lo que supone que a finales del año pasado se llegaran a facturar 482,42 millones de euros.

Habría que destacar la importancia que tiene el hecho de que cada año ha aumentado la inversión publicitaria online, hasta el punto de consolidarse como uno de los principales medios publicitarios. Esta evolución no es producto de la casualidad, ya que ha sido paralela a la revolución tecnológica de la red.

Las principales compañías de electrónica han obtenido un bajo nivel de visibilidad, según revela el primer estudio de posicionamiento realizado en este sector.

Junto con Sony, que lidera la lista de posicionamiento web, se encuentra la compañía Samsung que sigue de cerca sus pasos. Sin embargo, el resto de competidores quedan relegados a un preocupante segundo plano, como es el caso de Pioneer y Philips. Por último, sin apenas visibilidad, se encuentran las webs de Toshiba y Panasonic.

Índice de popularidad

1. Samsung        597

2. Sony               447

3. Toshiba         263

4. Panasonic      173

5. Philips           155

6. Pioneer         150

Aunque existen pequeñas variaciones, Sony, con el mejor índice de popularidad y de saturación, y Samsung, que lidera los índices de Alexa y Page Rank, se colocan como los portales mejor posicionados. En un rango medio-bajo se sitúa Pioneer, que necesitaría de una buena optimización para colocarse en mejor posición, mientras que los portales de Philips, Panasonic y Toshiba se ubican en la zona baja, una posición alarmante a la hora de competir con las empresas del sector.

El estudio trimestral realizado por SEOLUCIÓN en materia de seguros, ha distinguido a Mapfre como líder absoluto, tanto en nivel de visibilidad, como en los parámetros críticos (Popularidad, Saturación, PageRank y Ranking Alexa).

Además de Línea Directa, que acecha la primera plaza del ranking y Seguros Broker, con una posición más que el trimestre pasado, habría que destacar entre los competidores estrella a Direct Seguros, con un buen indicador de visibilidad.

Mención especial merece el caso de la aseguradora Pelayo, que a pesar de mantener su quinta posición, ha aumentado en diez puntos su índice de visibilidad y ha logrado mejorar en los índices de saturación, popularidad y alexa.

Por último, cabe destacar a la compañía Santa Lucía, con mejoras que la sitúan entre los competidores con potencial junto a la Mutua Madrileña, ya consolidada en esa categoría.

La Gráfica nos muestra el ranking de visibilidad de las empresas del sector:

1. Mapfre: 80,11 %

2. Línea Directa 76,79 %

3. Seguros Broker 57,59 %

4. Direct Seguros 55,90 %

5. Pelayo 50,53 %

6. Génesis 26,42 %

7. Mutua Madrileña 20,53 %

8. AXA 10,83 %

9. Santa Lucía 7,82 %

10. Ocaso 3,15 %

Como ya ha sido blogueado en infinidad de sitios, me ahorraré una explicación más extensa. Google acaba de sacar al mercado una nueva herramienta llamada Insights for Search, una especie de Google Trends mejorado y aderezado con la Google AdWords Keyword Tool.
Experimentando con la herramienta, he llegado a la conclusión de que los datos de Google AdWords Keyword Tool y de Google Insights for search no coinciden.
He aquí mi experimento: coloqué 5 palabras (seguros de coche, seguros de moto, seguros de vida, seguros de salud y seguros de responsabilidad civil) en la herramienta de AdWords, segmentando para Español-España:

Los datos recogidos para las últimos 12 meses por la herramienta fueron los siguientes:

seguros de vida 49.500
seguros de coche 40.500
seguros de moto 12.100
seguros de salud 8.100
seguros de responsabilidad civil 1.900

En cambio, los datos recogidos por Insights for search para “Spain” en los últimos 12 meses arrojan otra clasificación:

Sobre una escala de 100, la clasificación queda como sigue:

seguros de coche 77
seguros de moto 30
seguros de vida 25
seguros de salud 11
seguros de responsabilidad civil 5

Interesante, ¿no? Que cada uno saque sus propias conclusiones…