Posicionamiento en buscadores

Estaba leyendo esta mañana uno de los múltiples boletines de noticias sobre Internet que existen cuando una me ha llamado especialmente la atención:  Microsoft ha integrado Facebook en Messenger Live. ¿Qué implica esto? Si Facebook ya era una de las Redes Sociales de referencia, acaba de recibir el espaldarazo denitivo para lograr ser lider. Tened en cuenta que “el Messenger” es uno de los servicios más utilizados en Internet (ojo y no sólo por los más jóvenes) por lo que sus posibilidades de incrementar usuarios registrados a nivel mundial puede ser… como lo diría… ¡¡Casi infinitas!! Por lo que comentan aún no se ha integrado el Chat de Facebook en el Messenger pero: ¿os imagináis lo que puede llegar a ser cuando se integren?. ¡Qué pasada!

Diréis que por qué traigo a colación esto. Muy sencillo: la visibilidad de las acciones de Marketing y Comunicación en Facebook. No voy a entrar ahora en la polémica generada por la inclusión de anuncios en Facebook y otras redes, donde los usuarios, en general, han manifestado su descontento, sin embargo, imaginad la promoción de una nueva marca creando un Grupo en Facebook: eso ya se está haciendo, aprovechando todas las posibilidades que te ofrece y sobre todo, dándole un giro importante a las acciones tradicionales de Marketing Viral.

Os invito a reflexionar sobre tres cuestiones clave:

1. ¿Vuestra empresa está apostando por Internet en su estrategia de Marketing?

2. ¿Estáis explotando todas las posibilidades que os ofrece?

3. ¿Creeís que el contenido publicitario en las distintas Redes Sociales será competencia directa de, por ejemplo, el AdSense de Google?

Recopilando documentación para escribir un “post” sobre arquitecturas de enlaces internas, he recuperado una entrevista que Matt Cutts, famoso ingeniero antispam de Google, concedía a Eric Enge presidente de Stone Temple Consulting. Dicha entrevista profundizaba en la forma en que mediante etiquetados meta, ficheros robots.txt y atributos de links podía controlarse los contenidos indexados por los buscadores. Especialmente, dentro de la última categoría, se mencionaba las aplicaciones del atributo “nofollow” aplicado a los enlaces dentro del código HTML.

Nofollow fue desarrollado en el año 2005 por el equipo antispam de Google en colaboración con Blogger.com como método de reducir el spam que se producía dentro de los comentarios de los Blogs, en los cuales se introducían enlaces a otras páginas sin relación y sin sentido y con el único objetivo de mejorar el posicionamiento en buscadores de las páginas enlazadas gracias al efecto beneficioso de dichos enlaces. El atributo “nofollow” dentro de un link href indica al robot del buscador que la página enlazada no debe indexarse. Se consigue de este modo eliminar el efecto positivo en posicionamiento orgánico derivado de este enlace concreto. Es importante saber que “nofollow” afecta única y exclusivamente a ese enlace y no a la página de destino en global. La página de destino puede contar con otros enlaces en otros websites sin las características definidas anteriormente y por lo tanto, figurar en la base de datos del buscador. También es importante saber que el atributo “nofollow” es 100% aplicable a Google y no está tan claro que el resto de buscadores lo respeten.

Ejemplo: <a href=”http://www.ejemplo-web.com/” mce_href=”http://www.ejemplo-web.com/” rel=”nofollow“>Texto Enlace</a>

Finalmente, “nofollow” no solo es aplicable a enlaces externos, también aplica a los enlaces internos y aquí comienza lo divertido. Todo website tiene un volumen de enlaces externos, un volumen de popularidad, un PageRank, llamémosle como queramos. Una notoriedad en la Red, en definitiva. Dicha notoriedad fluye a lo largo del website distribuyéndose entre todas las páginas y recobecos del mismo. ¿Cómo se distribuye la notoriedad interna? Pues igual que en la Red externa, mediante enlaces entre las páginas. Aquellas páginas que más enlacemos tendrán mayor notoriedad y serán las que estemos destacando frente al resto. Sabiendo que el volumen total de notoriedad no varía en función de la estructura de enlaces interna, es fácil comprender que si modificamos la estructura interna no visible para el navegante mediante “nofollow” conseguiremos redistribuir la notoriedad total del website de forma más eficiente y óptima.

Llevado al mundo empresarial, a los websites corporativos, la técnica “nofollow” nos puede permitir mejorar el flujo de popularidad dentro de nuestro website potenciando la presencia en volumen de enlaces internos de secciones realmente de negocio, secciones que convierten, que venden, que proporcionan productos y servicios, eliminando de la ecuación secciones muy enlazadas pero con nula orientación a la venta: quiénes somos, contáctenos, aviso legal, condiciones de uso… Estos son ejemplos de páginas y secciones a los que estamos asignando gran parte de la valiosa notoriedad de nuestro web sin saberlo.

Leo en la web oficial del ministerio de industria comercio y turismo un interesante estudio del perfil medio del internauta español “hombre y mujer, de 25 a 34 años, con situación laboral activo ocupado y con estudios universitarios o segunda etapa de educación secundaria.” Y haciendo un cálculo personal y casero y sin indagar mucho más, llego a la conclusión de que estamos hablando del perfil medio de ciudadano español que más dinero gasta.

Estamos lejos aún de otros países de nuestro entorno como Reino Unido en el que hasta las abuelas compran sus materiales de ganchillo y calceta “online”, pero echando un poco para atrás podemos llegar a la conclusión de que pocos países como el nuestro hacen más cierto el refrán que dice que “si las barbas de tu vecino ves cortar, pon las tuyas a remojar” . Si los ingleses compran pizzas por internet, pon una pizzería online en tu pueblo.. recomiendo.

Siempre nos pasa igual, salimos tarde de la meta, nos cuesta arrancar, que nos convenzan, pero cuando por fin lo hacemos, adelantamos a casi todos. El éxito en internet es y ha sido siempre de aquel que ha sabido arriesgar, del que ha pensado “yo creo que esto puede funcionar” y lo ha puesto en marcha antes que nadie. Ya pasó la época de las grandes y millonarias ideas nacidas en garajes californianos, pero aún se pueden hacer cosas, aún se puede invertir en hacer tu negocio un poquito más “ciber” y acabar de convencer a esos cientos de miles de personas que matan las horas delante de la pantalla deseando todo tipo de productos y que no se acaban de animar por “miedo a” o por una de esas miles de leyendas urbanas de primos que todo el mundo conoce, pero que nadie ha visto, a los que unos piratas informáticos sin parche le robaron todo el dinero de la tarjeta al dar los datos para comprar un vuelo.. .

El fraude en internet existe, no hay duda de eso, pero el riesgo no es mayor que el de que te atraquen al ir a la tienda de la esquina a comprar un litro de leche.. . Las empresas consolidadas con presencia online (y la compra en este tipo de empresas con presencia y marca de prestigio es la mayor garantía de seguridad que podemos tener) invierten millones de euros en hacer que las operaciones de compra de sus clientes sean seguras; el riesgo es mínimo y debemos ir quitándonos cada vez más ese miedo, aunque auguro que durante todavía un tiempo el comercio electrónico será como montar en avión: tienen menos accidentes que los coches o los trenes, pero cuando despegan todo el mundo se santigua.

El concepto “The Long Tail” (la larga cola) fue definido por primera vez por Chris Anderson en la revista Wired.

Básicamente describe una distribución y una tendencia muy actual. Por ejemplo, las ventas de productos de grandes empresas se organizan de tal manera que la suma de las ventas de todos los productos menos populares (larga cola) es superior en su conjunto a la suma de todas las ventas de productos populares (corta cabeza) . Es también un concepto muy aplicable a las búsquedas que recibe un sitio web a través de buscadores.

Posteriormente, en 2006, Chris publicó un libro sobre el tema: “La economía de la larga cola“, en el que destaca el triunfo de lo minoritario sobre lo popular. Este es el gráfico más representativo de la larga cola:

En un campo como el SEM también se puede comprobar esta tendencia. Sólo tenemos que ir a la pestaña informes de nuestra cuenta Google AdWords y solicitar el informe referente a consultas de búsqueda. Podremos comprobar la larga cola de búsquedas SEM que también activan nuestros anuncios textuales. Esta comprobación es muy útil realizarla sobre todo en palabras con concordancia amplia.